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單位概況
ABOUT US
機構設置
機構設置與職能
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部門名稱 |
部門職責 |
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辦公室 |
負責辦公行政、總務后勤、衛生綠化管理、政治思想與文明規范檢查等各項工作。 |
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黨宣辦 |
負責公司黨團建設、思想政治與企業文化建設、宣傳、各類重要文件起草、工會、志愿服務隊、公司干部管理及考核等各項工作。 |
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人力資源部 |
負責公司人力資源配置、標準化管理、勞動關系與人事管理、薪酬管理、工作考核、職工教育、法務管理等工作。 |
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財務部 |
負責公司總體財務控制、財經狀況分析、內部會計監督、貸款手續辦理、利稅及財政上交、資產核資、倉庫管理等工作。 |
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生產調度部 |
負責公司生產經營計劃指標制定、生產調度、安全生產、熱線接聽、管網搶修、統計分析、設備管理、生產維修，自動化、監控、自控等各項系統軟件的安全管理、維護升級等工作。 |
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稽查隊 |
負責管網及供水設施巡查、小型維修、110 接處警、水表撤換、催繳欠費、安全保衛、查處違章用水、漏損控制、流量計管理、老化問題區域管網改造、尋管定位、用戶檢漏服務、營業調度數據分析、問題水表的鑒定分析等工作。 |
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技術部 |
負責工程全面管理、監理、材料質量監督、設備技術和供水工藝管理、管網地理信息管理、編制技術方案、整理技術資料、生產運營平臺檢查等工作。 |
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客服中心 |
負責各項供用水業務辦理、用水報裝業務管理、用戶服務、走訪及檔案維護管理、各項生產任務轉接、供水服務工作監督考核、查表收費、水量分析、各項費用回收、管網及水表池巡查等工作。 |
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水質檢測中心 |
負責公司水質管理總體控制與監督、水質采樣檢測、水質消毒監督、咨詢回復、投訴處理、水質應急處置等工作。 |
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東部水廠 |
負責執行供水調度、生產運行值班、設備設施管理與維護、水質消毒處理、管線巡查、衛生綠化、水源防護、治安保衛等工作。 |
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杜坡山配水廠 |
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西部水廠 |
負責執行供水調度、生產運行值班、設備設施管理與維護、水質消毒處理、管線巡查、衛生綠化、水源防護、治安保衛等工作。 |
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山張配水廠 |
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南部水廠 |
負責執行供水調度、生產運行值班、設備設施管理與維護、水質消毒處理、管線巡查、衛生綠化、水源防護、治安保衛等工作。 |
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泉頭配水廠 |
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淄博星辰燃氣有限公司 |
負責燃氣市場開拓與發展、生產經營、燃氣工程建設、燃氣管網搶修、燃氣設施安全管理等工作。 |
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淄博星辰博潤水利建筑工程有限公司 |
負責市場開拓與發展、各項工程安裝建設、供水管網搶修等工作。 |
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淄博星辰表業服務有限公司 |
負責市場開拓與發展、各項工程安裝建設、供水管網搶修等工作。 |
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淄博星辰錦川供水有限公司 |
負責轄區用戶的查表收費和供水服務，區域內安全供水、有關工程建設、供水市場開拓與發展等工作。 |
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營業網點：
一、淄博星辰供水有限公司客服中心
服務內容：抄表、收費、用水報裝等業務
服務范圍：淄川區行政區劃范圍內
營業時間：星期一至星期五 上午08:20-12:00 下午14:00-17:30
周六、日值班營業
地 址：淄川區松齡東路45號
電 話：18753316073 18753316035
二、淄博星辰供水有限公司西關營業室
服務內容：抄表、收費、用水報裝等業務
服務范圍：淄川區行政區劃范圍內
營業時間：星期一至星期五 上午08:20-12:00 下午14:00-17:30
地 址：淄川區華齊街4號-5
電 話：18753316082
